“전화 안 받습니다” 선언한 동물병원..경영난 속, AI가 ‘소통의 판’ 바꾼다

#벳플럭스

2025.12.11

AI 기사요약

동물병원들은 매출 압박과 수의사들의 감정 노동 문제를 해결하기 위해 AI 기반 소통 시스템을 도입하고 있다. AI가 보호자의 문의를 분석하고 중요도에 따라 안내함으로써 수의사들은 실제 진료가 필요한 환자에 집중할 수 있게 되었다.

현재 실험 중인 단계로, 일부 결과가 정확하지 않을 수 있습니다

2021.10.18

AI 기사요약

임상수의사 윤상우가 수의사와 반려동물 보호자 간 소통을 돕는 동물병원 업무용 메신저 벳플럭스(Vetflux)를 창업했다. 진료에 집중하기 어려운 수의사들의 행정업무를 도와주고, 반려동물 보호자와의 소통을 개선하고자 했다.